(0.00 zł)
(0.00 zł)
Tytuł: Jakość pracy poradni psychologiczno-pedagogicznej. Mierzenie, budowanie systemu, zarządzanie.
Autor: Frydrychowicz Anna
Liczba stron: 146
Rok wydania: 2006
Dostępność: niedostępna
Wysyłka gratis przy
zakupie powyżej 200 zł
Jakość pracy poradni psychologiczno-pedagogicznej. Mierzenie, budowanie systemu, zarządzanie.
„W pierwszej, dominującej części publikacji, przedstawiony został model jakości usług w zakresie pomocy psychologiczno-pedagogicznej, różne rozwiązania systemowe stosowane w zapewnianiu jakości, a także budowanie w poradni, krok po kroku, systemu zapewniania jakości.
Próbuję tu wykorzystywać swoje dotychczasowe doświadczenia i -refleksje dotyczące tego niełatwego zagadnienia jakim jest jakość pomagania i wszystkie jego uwarunkowania, odwołując się do dostępnej literatury. Próbuję także przekazać czytelnikom, którymi mam nadzieję będą dyrektorzy i pracownicy poradni, garść ogólnych informacji z zakresu systemowego zarządzania jakością. Drugą część książki stanowi skrót opracowanego przeze mnie raportu z dużych badań opinii sześciu grup klientów poradni psychologiczno-pedagogicznych (młodzieży, rodziców, nauczycieli, pedagogów szkolnych, dyrektorów szkół i organów samorządowych prowadzących publiczne poradnie psychologiczno-pedagogiczne), przeprowadzonych na zlecenie Ministerstwa Edukacji Narodowej i Sportu na przełomie 2004 i 2005 roku przez Centrum Metodyczne Pomocy Psychologiczno-Pedagogicznej.
Wyniki przeprowadzonych badań są interesującym punktem odniesienia dla treści zawartych w pierwszej części publikacji. W firmach komercyjnych dobre zarządzanie jakością jest warunkiem ich konkurencyjności, a więc często warunkiem istnienia, w przypadku publicznych poradni psychologiczno-pedagogicznych tak na razie nie jest, ale cóż, rzeczywistość szybko się dziś zmienia...”
(ze wstępu Autorki)
Szkoleniowy staż terapeutyczny – nowa edycja (2011-06-21)
Program szkoleniowo-stażowy w Pracowni Terapii i Rozwoju (2011-02-14)
